Question 1

Como sei se vou gostar do aroma sem sentir o cheiro antes?

Accepted Answer

Cada produto no site traz uma ficha completa de notas olfativas — topo, coração e fundo — além de uma descrição sensorial do aroma. É a mesma estrutura que perfumistas usam para descrever uma fragrância, pensada justamente para você ter clareza do que está levando antes da compra.

Question 2

É perfume original ou genérico?

Accepted Answer

100% autoral. Cada fragrância Atrium Parfum é uma composição própria, desenvolvida por nós — não é revenda nem réplica de outra marca. A embalagem, o rótulo e o aroma são exclusivos da Atrium.

Question 3

Quanto tempo o aroma dura no ambiente?

Accepted Answer

No mínimo 12 horas. Nossas fragrâncias são pensadas em camadas — topo, coração e fundo — para abrir com impacto e permanecer no ambiente, em vez de evaporar em poucos minutos como um spray comum. A duração varia com o tamanho do cômodo, a ventilação e a quantidade aplicada.

Question 4

Rende bastante? Vale o preço?

Accepted Answer

Rende. Poucos borrifos já perfumam o ambiente, então um frasco dura muitas aplicações — e quanto maior o tamanho, menor o custo por ml (você vê a economia por ml em cada produto, na própria página). É perfumaria de ambientes autoral por um preço justo, não um spray descartável.

Question 5

Onde posso usar? Serve em tecidos e cortinas?

Accepted Answer

O Home Spray e a Água para Tecidos são feitos para borrifar no ar e sobre tecidos — cortinas, almofadas, roupa de cama e estofados. Os difusores perfumam de forma contínua pelas varetas. São perfumes para ambientes e tecidos, não para uso no corpo: evite contato direto com pele, olhos e alimentos.

Question 6

E se eu não gostar do produto depois que chegar?

Accepted Answer

Por lei (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar, com reembolso integral. Para combinar a troca ou devolução, é só chamar a gente pelo e-mail comercial@atriumparfum.com.br ou pelo Instagram.

Question 7

Para onde vocês entregam?

Accepted Answer

Entregamos para todo o Brasil. Somos baseados no Vale do Itajaí, em Santa Catarina, e o prazo e valor do frete são calculados no fechamento da compra, de acordo com o seu CEP.

Question 8

Quais as formas de pagamento?

Accepted Answer

PIX, boleto ou cartão, processados com segurança pelo Mercado Pago — você nunca informa dados de pagamento diretamente para nós.

Question 9

Como acompanho meu pedido depois de comprar?

Accepted Answer

Assim que o pagamento é confirmado, preparamos o seu envio. Você pode acompanhar o andamento pelo nosso contato — e-mail comercial@atriumparfum.com.br ou Instagram —, e é por ali também que a gente resolve qualquer coisa, rápido e de forma direta.

Question 10

A Atrium é uma loja confiável?

Accepted Answer

Somos a Atrium Parfum, marca autoral de perfumaria de ambientes baseada no Vale do Itajaí (SC). O pagamento é processado pelo Mercado Pago (seus dados de cartão nunca passam por nós), você tem os 7 dias de arrependimento garantidos por lei e um canal direto com a gente por e-mail e Instagram para qualquer dúvida antes ou depois da compra.

Sua privacidade

Antes de comprar, é só perguntar